Promocodes zijn korte codes (bijvoorbeeld 21PRIVE50) die je in 21 Prive Casino invult om een specifieke bonus te activeren. Zo’n code koppelt je account aan een actie, zoals een stortingsbonus, free spins of cashback. Een promocode werkt alleen binnen de voorwaarden van die actie, zoals een minimale storting, een einddatum en een maximale bonus.
21 Prive Casino plaatst promocodes in gerichte campagnes, niet als vaste standaard. Je vindt ze in de e-mails die aan je account gekoppeld zijn, in je accountomgeving onder het tabblad met bonussen, of in pushmeldingen van de mobiele site als je meldingen toestaat. Soms staan ze ook op landingspagina’s van tijdelijke acties; daar zie je de code direct naast de bonusomschrijving.
Log in op je 21 Prive Casino-account en open de kassapagina (storten). Kies je betaalmethode, vul het stortingsbedrag in en zoek het veld Promocode of Bonuscode. Plak de code exact (hoofdletters en cijfers) en bevestig; controleer vóór het betalen of de bonusregel in je overzicht verschijnt. Rond daarna de storting af en open de bonussectie om te zien of de bonus als “actief” of “in behandeling” staat.
Samengevat: je vindt een promocode via je accountberichten of actiewebpagina’s, en je activeert hem door de code tijdens het storten in te voeren en te controleren of de bonus vóór betaling zichtbaar wordt.
Bij de eerste storting verdubbelt 21 Prive Casino het stortingsbedrag tot €200 en geeft 50 free spins op Starburst. Free spins vallen als bonusgeld.
Op vrijdag, zaterdag en zondag geeft 21 Prive Casino een reloadbonus van 50% tot €100 op één storting per dag. De bonus wordt als bonusgeld bijgeschreven.
Elke maandag crediteert 21 Prive Casino 10% cashback op het netto verlies van de voorgaande week. Cashback wordt als bonusgeld uitgekeerd.
| Player type | Bonus | Wagering | Free Spins | Valid for |
|---|---|---|---|---|
| Newcomer | 100% tot €200 + €20 extra cash | 35x bonus; 10x extra cash; max inzet €5 per spin | 50 Free Spins op geselecteerde slots | 7 dagen na claim; Free Spins 48 uur |
| Regular | 50% tot €300 (wekelijkse reload) | 40x bonus; max inzet €5 per spin | 25 Free Spins op geselecteerde slots | 5 dagen na claim; Free Spins 48 uur |
| VIP | 25% tot €1.000 + €50 extra cash | 30x bonus; 8x extra cash; max inzet €10 per spin | 100 Free Spins op geselecteerde slots | 10 dagen na claim; Free Spins 72 uur |
Je vult je e-mail en telefoonnummer in, kiest een wachtwoord en bevestigt je gegevens met een code. Daarna zet je meteen een storting klaar en kun je inloggen zonder extra stappen.
De knop Inloggen staat rechtsboven op de website en bovenaan in het menu in de mobiele weergave. Als je hem niet ziet, zet je adblocker uit of ververs je de pagina.
Je kunt storten met iDEAL, bankoverschrijving en prepaid vouchers, afhankelijk van je land en accountstatus. Uitbetalingen gaan via bankoverschrijving of dezelfde betaalmethode waar dat technisch is toegestaan.
Na goedkeuring verwerkt het casino de aanvraag dezelfde dag of binnen 24 uur. De bankbijschrijving duurt daarna meestal 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van je bank.
Je uploadt een foto van je identiteitsbewijs en een document met je adres, zoals een bankafschrift of energierekening. Soms vraagt de support ook om een selfie met je document als extra controle.
Je activeert de bonus in het kassascherm of in het bonusgedeelte van je account voordat je stort. De inzetvereisten staan in dezelfde bonusregel, met een factor zoals x30 of x40 en een maximale inzet per spin.
De live chat staat onder Contact en als chat-icoon rechtsonder, als die in jouw regio beschikbaar is. Als de chat offline is, kun je een e-mail sturen en je transactie-ID of screenshot meesturen voor snellere afhandeling.