Logg inn for å få tilgang til konto, spill og uttak
Innlogging til personlig konto hos 21 Prive Casino
For å logge inn på den personlige kontoen hos 21 Prive Casino bruker du innloggingsknappen og fyller inn registrert e-postadresse (eller brukernavn) og passord. Innlogging krever en aktiv konto; uten registrering får du ikke tilgang til saldo, innskudd, uttak og kontoinnstillinger.
Du kan logge inn fra PC i nettleser og fra mobil, enten via mobilnettleser eller en tilpasset mobilvisning av nettsiden. På mobil ligger innloggingen som regel i toppmenyen, og samme konto fungerer på tvers av enheter med de samme påloggingsdataene.
Hvordan logger jeg inn på 21 Prive Casino når jeg bare vil komme raskt i gang?
Åpne nettsiden, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord, og bekreft. Hvis siden spør om en engangskode, henter du koden fra SMS eller e-post og fullfører innloggingen.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til 21 Prive Casino og ikke kommer inn?
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten din og følg lenken du får for å lage et nytt passord. Hvis e-posten ikke dukker opp, sjekk søppelpost og prøv å sende lenken på nytt.
Hva skal jeg gjøre hvis 21 Prive Casino sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?
Sjekk at Caps Lock ikke er på, og prøv å skrive passordet manuelt uten autofyll. Fungerer det fortsatt ikke, bruk «Glemt passord» og sett et nytt passord.
Kan jeg logge inn på 21 Prive Casino fra mobilen uten å laste ned en app?
Ja, du kan logge inn i mobilnettleseren på samme måte som på PC med e-post og passord. Hvis innloggingsvinduet ikke vises riktig, oppdater siden eller bytt nettleser.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får engangskoden og derfor ikke får logget inn på 21 Prive Casino?
Vent et par minutter og be om ny kode fra innloggingsskjermen. Sjekk at telefonnummeret eller e-posten på kontoen din er riktig, og se etter meldingen i søppelpost eller under blokkerte avsendere.
Kan jeg være innlogget på 21 Prive Casino på to enheter samtidig, for eksempel mobil og PC?
Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan logge deg ut på den ene hvis det registrerer en ny økt. Hvis du blir kastet ut, logg inn på nytt og unngå å bytte enhet midt i en runde.
Kontoverifisering etter innlogging i 21 Prive Casino
Verifisering starter når kasinoet må bekrefte identitet og betalingsopplysninger for å følge KYC/AML-krav og for å kunne behandle uttak.
- Når verifisering kreves: Før første uttak, ved store eller uvanlige innskudd/uttak, ved endring av personopplysninger (navn, adresse, e-post, telefon), ved mistanke om dobbelkonto, og når betalingsmetode må knyttes til riktig eier.
- ID: Pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort. Dokumentet må være gyldig, vise fullt navn, fødselsdato og et tydelig bilde, og alle hjørner må være synlige på bildet.
- Adresse: Strømregning, bankutskrift, skattebrev eller offentlig brev med navn og adresse. Dokumentet må normalt være datert innen de siste 3 månedene.
- Betalingsmetode: Kortfoto (forside med de første 6 og siste 4 sifrene synlige, resten skjult, og CVV skjult) eller skjermbilde/utskrift fra e-lommebok som viser navn og kontodetaljer. Ved bankoverføring brukes kontoutskrift/IBAN-dokument som viser kontoeier.
- Selfie/”liveness”: Selfie med ID eller en kort videokontroll når systemet må bekrefte at dokumentet tilhører personen som logger inn.
- Kilde til midler: Lønnsslipp, kontoutskrift eller skattedokumentasjon ved høye beløp eller når transaksjonsmønsteret utløser AML-kontroll.
Slik logger du inn på 21 Prive Casino
- Åpne nettleseren på mobil eller PC, og gå til den offisielle nettsiden til 21 Prive Casino.
- Finn innloggingsknappen øverst på siden. Den heter vanligvis Logg inn eller Sign in.
- Skriv inn e-postadressen (eller brukernavnet hvis kontoen din bruker det) og passordet du valgte ved registrering.
- Trykk Logg inn for å bekrefte. Hvis kontoen har tofaktorverifisering, skriv inn engangskoden for å fullføre innloggingen.